Автор(и): Смирнов Г. Н.

Видавництво, місто: Москва : Проспект

Рік видання: 2006

Мова: Російська

Тип: Навчальна

Категорія (УДК): 17 Філософія моралі. Етика. Практична філософія

Анотація:

Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведение документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса, особенностям национального делового стиля.

© 2023 - Усі права захищено. OA Lib.
Наукова бібліотека Національного університету "Острозька академія".